COMPARAR · TWEAKPIN Y USERBACK
¿Userback o Tweakpin?
Userback es una buena herramienta. Aquí verás para quién es, cuánto paga un pequeño estudio por tener su propio logo en ella, qué hace mejor y qué hace Tweakpin de otra manera.
PARA QUIÉN ES REALMENTE USERBACK
Equipos de producto que recopilan reportes de errores y feedback de usuarios dentro de sus aplicaciones
Userback es una plataforma de feedback que captura capturas de pantalla anotadas, video, reproducciones de sesiones y registros de consola, y agrega encuestas, un portal de funcionalidades y una hoja de ruta pública.
Página de inicio de Userback, sept. 2026PARA QUIÉN ES TWEAKPIN
Pequeños estudios con unos cuantos sitios web de clientes
Creas y cuidas sitios web para clientes. Quieres que señalen la página real, con tu marca, sin cuenta y sin extensión.
EL PRECIO PARA UN PEQUEÑO ESTUDIO
Al mes, con tu propio logo.
| Plan | 1 sitio de cliente | 3 sitios de clientes | 5 sitios de clientes |
|---|---|---|---|
| Userback TeamPrecio fijo: 5 licencias, 5 proyectos de feedback; sin marca personalizada ni reproducción de sesionesPágina de precios de Userback, sept. 2026 | $39 | $39 | $39 |
| Userback Business — con tu marcaPrecio fijo: licencias ilimitadas, 25 proyectos, marca personalizada y reproducción de sesiones; para quitar el logotipo de Userback necesitas Business Plus ($199)Página de precios de Userback, sept. 2026 | $99 | $99 | $99 |
| Tweakpin Studio Lite — tu logo | 9 € | 27 € | 45 € |
| Tweakpin Studio — tu logo y tu dirección | 29 € | 47 € | 65 € |
Sus precios en dólares estadounidenses, tal como aparecen, cobrados mensualmente, para un estudio de dos personas. Los de Tweakpin salen directamente de nuestra lista de precios.
CON FRANQUEZA
Lo que ellos hacen mejor, y lo que nosotros hacemos distinto.
LO QUE USERBACK HACE MEJOR
- Reproducción de sesionesDesde el plan Business en adelante, Userback graba las sesiones de los usuarios para que puedas reproducir lo que pasó antes de que se reportara un error.Página de precios de Userback, sept. 2026
- Sincronización bidireccional con JiraSu integración con Jira sincroniza el estado en ambos sentidos, así que al resolver un ticket en Jira también se resuelve en Userback.Página de integraciones de Userback, sept. 2026
LO QUE TWEAKPIN HACE DISTINTO
- Un plan gratis que nunca venceUn sitio web, dos usuarios, sin tarjeta y sin plazo.
- Tu logo desde 9 € por sitio webStudio Lite pone tu nombre en la barra que ve tu cliente.
- Tu propia dirección en StudioComo feedback.tuestudio.com — sin el nombre de Tweakpin en ninguna parte.
- Sin extensión de navegadorNada que instalar para tu cliente. Solo abre un enlace.
- Tus clientes hacen clic en la página realEn el sitio publicado, no en una captura de pantalla.